赋能15000名导购智慧升级,361°与微盟携手探索数字化前路
近期,国民运动品牌361°与微盟达成合作。361°将携手微盟加快数字化商业布局与升级。以小程序商城为线上线下联动枢纽、结合智慧零售产品进行导购升级和培训、以多渠道联动实现商业场景的突破和补充,微盟将从SaaS工具、培训带教、多场景经营三大维度,全面支持361°数字化商业发展,提升数字化经营效率。
361°成立于2003年,于2009年在香港成功上市。作为中国领先体育用品品牌,361°以“专业化、年轻化、国际化”为核心基因,拥有包括产品研创、生产制造、渠道零售、市场行销等在内的端到端全产业覆盖能力,致力以高价值、多品类的体育运动产品,将“多一度热爱”的品牌精神传递给更多消费者。作为首个赞助奥运会的中国体育运动品牌,361°全力支持2016年里约奥运会及残奥会,为世界体育贡献中国力量。从2010年广州亚运会到2022年杭州亚运会,361°连续四届成为亚运会官方合作伙伴,持续发挥品牌经验,打造亚运会独特的文化符号。
近年来,随着全民健康意识提升、政策红利逐步释放,运动鞋服行业持续景气。Euromonitor数据显示,2021年我国运动鞋服行业规模为3718.20亿元,2016~2021年CAGR(复合年均增长率)达 14.32%。行业增长大势下,361°品牌不仅持续投入研发、以科技驱动产品革新,更大力推进品牌数字化升级,与微盟携手探索、打造“千区千面”商业模式下的数字化底座。
所谓“千区千面”,是361°考虑到不同地区的季节差异、消费偏好等因素,形成以区域为划分标准的地方性经营模式。集团总部作为各分公司经营的坚实后盾,在提供品牌、产品、业务规则的同时,给区域经营保留一定自主经营的灵活度。这一模式,一方面极大激发了区域经营的积极性,另一方面也对总部的服务能力、运营协同和效率等方面提出了较高要求。
在此背景下,数字化成为了满足经营需求、提升经营效率的关键解法。基于微盟近10年助力企业数字化升级的成功实践,361°携手微盟共同探索数字化前路。具体而言,微盟基于自身SaaS技术与行业理解,助力361°搭建小程序商城,使之成为品牌线上线下联动的数字枢纽;其次,361°高度重视终端与消费者之间的高频连接,结合智慧导购产品,361°为门店终端导购进行体系化的培训与赋能;最后,支持于361°在新方式、新场景经营中的不断突破和尝试,微盟通过商城预热发券、区域直播试水等方面提供助力。
截至目前,「361°旗舰店」小程序商城已覆盖361°旗下80%分公司,实现全场景、全时域运营与服务。361°以数字化工具赋能终端15000名导购智慧升级。通过线上小程序商城预热发券,结合公众号、社群渠道推广引流到线下门店核销,361°单场活动核销券高达一万多张。2022年上半年,361°官方小程序商城GMV同比增长648%,实现业绩高效增长。
“数字化将成为361°智慧零售未来三年的战略重心”,361°新零售负责人钱华表示。下一阶段,依托微盟生态能力,双方还将共同探索支付宝、小红书、视频号等多渠道的布局与精细化运营。未来,国民运动品牌361°与企业数字化转型最佳伙伴微盟的合作共赢,或能为更多中国品牌的数字化道路提供指引和示范。